Christopher Neuhaus, Jefe de Gestión de Ofertas y Pedidos
Paciencia, motivación y sentido del humor: las claves del éxito
Christopher Neuhaus - Jefe de Gestión de Ofertas y Pedidos - se incorporó a GEA en 2016
Desde un punto de vista personal, está orgulloso de sus raíces en la región del Alto Palatinado, de donde procede parte de su familia. Christopher empezó su carrera como cervecero y ahora aporta su experiencia especializada en el sector a GEA, aprovechando su gran conocimiento de las necesidades de los clientes. GEA trabaja muy estrechamente con sus clientes en un espíritu de colaboración, lo que requiere una considerable experiencia y credibilidad en el sector respectivo. Esto permite a la empresa brindar apoyo y asesorar a los clientes durante todo el ciclo de vida de sus sistemas, ya que las condiciones subyacentes nos son familiares y las soluciones pueden encontrarse entre ambos.“Mi punto fuerte es mi voluntad de que las cosas avancen y no dejar ningún asunto sin resolver”.
Christopher considera que la atención al detalle es un atributo indispensable, pues sabe que los pequeños detalles suelen marcar la diferencia cuando se trata de conseguir la bomba perfecta. Esta filosofía no solo representa el sello distintivo de sus propias acciones, sino que también caracteriza la colaboración con su equipo y otros colegas de GEA. Para Neuhaus, ocuparse de los detalles significa cuestionar continuamente todos los factores y flujos de trabajo, y comprender plenamente los procesos, a fin de obtener el mejor resultado para el cliente. Esta ética también demuestra que GEA es algo más que un simple proveedor de componentes. Con esta atención al detalle (técnico) y un servicio fiable, GEA mantiene en funcionamiento las líneas de producción de sus clientes y ofrece soluciones integrales de sistemas y aplicaciones. Para Christopher, la voluntad de ayudar es tan importante como centrarse en los detalles. Se compromete a ayudar a los miembros del equipo a completar sus tareas cotidianas y a impulsar los procesos.
“Es vital cambiar de perspectiva y considerar los problemas desde un punto de vista diferente, y el sentido del humor definitivamente ayuda en este sentido”.
Considera que una estrecha colaboración interna es una oportunidad para conectar a las personas de forma más eficaz dentro de GEA. Para él, la comunicación regular significa una plataforma que permite poner caras a nombres y responsabilidades, lo que considera crucial en un entorno de trabajo dinámico.
Con su compromiso con su equipo, su uso del humor para aliviar el estrés del trabajo diario y su voluntad de contribuir activamente a los procesos, actúa como un paciente mentor en GEA Hilge en Bodenheim. Su capacidad para responder a los retos con frialdad y calma le convierte no solo en un solucionador de problemas, sino también en una mano que guía el proceso en la dirección correcta.
