FLOW4YOU - Yang Lindner – Indoor Sales Manager
“Simplemente me gusta ser preciso y analizar realmente las cosas”
Yang Lindner – Indoor Sales Manager
Empleada de GEA desde: 2008
Sus tres rasgos de carácter más pronunciados: honesta, precisa y trabajadora
Su consejo para fluir: “Se puede conseguir mucho si se da un paso tras otro”.
Yang, ¿qué es lo que más le gusta de su trabajo?
“Simplemente disfruto analizando los hechos y eliminando los problemas. De toda la vida me ha gustado afrontar los retos. Puede sonar un poco extraño, pero eso siempre ha sido algo que me ha gustado especialmente: llegar al fondo de las cosas. Y eso es lo que hago cada día por mis clientes: examino sus necesidades muy de cerca y me esfuerzo por encontrar la mejor solución posible para ellos. Obviamente, es muy importante que haga preguntas precisas, escuche con atención y observe. Si nos tomamos esto en serio, es muy probable que consigamos un buen resultado y nos anotemos algunos éxitos. Y simplemente me siento maravillosa cuando veo que tengo éxito”.
¿Tiene alguna anécdota de su vida laboral que le gustaría compartir con nosotros?
“No es tanto una historia de mi vida laboral, pero no deja de ser una historia indicativa de mi trabajo en GEA Tuchenhagen. Mi tío, que vive en China y trabaja en un sector muy diferente, la industria del automóvil, respondió lo siguiente cuando le dije que la empresa me había contratado: ‘¡Ah, sí, GEA Tuchenhagen! Es una empresa excelente. Su trabajo es sobresaliente y se han ganado un buen nombre gracias a ello. Has hecho una gran elección’. Me sorprendió que conociera la empresa. Obviamente, yo estaba convencida de haber tomado la decisión correcta cuando decidí trabajar en GEA. Pero el hecho de que mi tío reaccionara así ante mi nuevo trabajo corroboró aún más mi decisión. El hecho de que no solo conociera la empresa, sino que además tuviera una valoración tan positiva de ella, lo dice todo”.
Estamos encantados de saber que su tío tiene una impresión tan favorable de la empresa. Pero también hay otras empresas que hacen un buen trabajo en el mismo campo que GEA Flow Components. ¿Por qué, en su opinión, destaca GEA en esto?
“Sin duda, la competencia también tiene algo que ofrecer. Pero creo que la política corporativa de GEA es algo que hace única a la empresa. Nos interesa saber qué necesitan los clientes y qué requisitos tienen. Si hay una solución para un problema, también suele haber muchas otras. Pero solo podremos reconocerlo si observamos las cosas y las analizamos muy de cerca. Y luego es cuestión de analizarlas de nuevo: ¿cuál es la mejor solución y qué solución ayuda más al cliente? Este proceso de comprobar, examinar y analizar continuamente es algo que simplemente disfruto. Pensando en mis compañeros de trabajo, puedo decir que este enfoque, esta mentalidad, está firmemente arraigado en nuestro equipo. Y la colaboración con los clientes es esencial para ello. Sin la comunicación adecuada, no dispondremos de datos fiables en los que basar nuestro análisis. Creo que eso es algo que nos hace destacar y nos convierte en la empresa fuerte que somos: nuestra atención al detalle, nuestra proximidad al cliente, y nuestras estrategias de soluciones creativas y de gran alcance”.
