FLOW4YOU - Jana Zimpel – Product Sales Manager, Nettoyeurs
« Nous cherchons à atteindre les meilleurs résultats finals possibles dans tous les domaines, et ce, à la fois sur le plan des produits et sur le plan de l’attention portée au client. »
Jana Zimpel – Product Sales Manager, Nettoyeurs
Salariée de GEA depuis : 2015
Ses trois principaux traits de caractère : ouverte d’esprit, ambitieuse et enjouée
Son conseil pour que tout reste fluide : « Faites ce que vous aimez et ce qui vous motive ! »
Jana, qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
« Ce que j’aime le plus c’est la diversité, le contact et l’interaction avec les clients offrent des émotions sans cesse renouvelées. Mon travail est vraiment très varié car les besoins des clients sont toujours différents. Avec le contact direct que j’ai, je peux répondre à ces besoins et identifier les meilleures solutions. Cela signifie que je peux contribuer au produit fini, au service et l’améliorer encore. Je trouve ça vraiment stimulant et je suis ravie de pouvoir faire ce métier. »
De cette manière, vous jouez un rôle important en optimisant les procédés de vos clients. Mais c’est quelque chose que vous pourriez faire dans d’autres entreprises dans ce secteur, non ? Pourquoi pensez-vous que GEA Flow Components est le meilleur endroit pour le faire ? Dans quel domaine pensez-vous que l’entreprise excelle ?
« Nous ne fournissons pas de solutions toutes prêtes. Ce qui compte c’est ce dont le client a besoin. Cela a toujours été la philosophie de GEA. Et je m’identifie complètement avec ça. La concurrence bien sûr offre aussi des solutions sur mesure. Mais chez GEA, nous ne nous limitons pas à présenter au client ce que nous avons développé en interne sans tenir compte de ses intérêts. J’aime notre approche qui est particulièrement axée sur le client et le fait que nous soyons très ouverts et communiquions beaucoup. C’est d’ailleurs ce qui nous différencie, notre priorité est sans conteste le client. Je dirais même que c’est notre PUV (proposition unique de vente) ».
Quand avez-vous entendu parler pour la première fois de GEA ?
« Après avoir eu mon bac en Allemagne, j’ai réfléchi à ce que je voulais faire, je pensais alors suivre un cursus double de manière à pouvoir mettre directement en pratique ce que j’apprendrais pendant mes études. Autrement dit, ne pas me lancer à corps perdu dans la théorie, mais faire quelque chose de concret. Pendant que je cherchais un programme de ce genre, je suis tombée sur GEA Tuchenhagen. Cela a été une vraie découverte. Les jeunes ont tendance à peu connaître les entreprises industrielles. Je partais de zéro, car je ne connaissais même pas l’entreprise. J’ai regardé son site et j’ai été immédiatement séduite. Comme je suis entrée en contact avec d’autres entreprises pendant mon apprentissage, j’avais des éléments auxquels comparer GEA pendant que l’on me présentait l’entreprise. Et j’ai compris que c’était une bonne option pour moi. Je pouvais m’identifier avec la philosophie de l’entreprise, ses efforts pour figurer parmi les meilleurs et l’importance qu’elle attache à la précision, et je me suis dit : « C’est fantastique, je veux entrer dans cette boîte ! C’est ce qui a achevé de me convaincre. Et heureusement, l’entreprise voyait les choses de la même façon lors de mon entretien d’embauche. »
