Field Service Technical Assistant

Executar serviços de assistência técnica, montagem, instalação, testes, consertos e orientação de melhorias na instalação do cliente, orientação de melhoria no processo, posta em marcha de equipamentos de fabricação GEA vendidos pela empresa ou de outros equipamentos do Grupo GEA, nas dependências dos clientes ou na oficina de reparos. Desejáveis experiências em diagnosticar falhas, programar e validar sistemas automatizados de controle de equipamentos, sistemas digitais, softwares específicos, servidores físicos ou virtualizados, sistemas industriais de controle de processos e interface com IT.

• Executar manutenções preditivas, preventivas e corretivas em equipamentos de fabricação GEA tais como; centrifugas, decanters e homogeneizadores e/ou de outros equipamentos do Grupo GEA, de acordo com as solicitações e o planejamento das atividades do departamento de Service.
• Dar instruções aos usuários e clientes sobre instalação dos equipamentos, de acordo com as documentações do projeto, lista de componentes, manuais e desenhos de instalação.
• Verificar adequação das instalações de acordo com projeto e iniciar o funcionamento dos equipamentos em clientes para obter melhor desempenho da máquina e garantir desempenho de acordo com a proposta de vendas.
• Realizar testes com novos produtos, atendendo a demanda da área comercial.
• Executar desmontagem, avaliação, montagem e teste em equipamentos de fabricação GEA na oficina de reparos.
• Depurar e diagnosticar falhas em sistemas automatizados de controle de equipamentos
• Programar, Configurar e testar o funcionamento dos sistemas em bancadas e em campo
• Fazer diagnóstico, alteração e melhoria em software aplicativo de Controladores Lógicos Programáveis, preferencialmente, Siemens e Rockwell, utilizando linguagem de programação ladder, blocos, Grafcet, etc
• Configurar redes industriais (Ethernet, DeviceNet, Profibus DP/PA, Modbus, ASi, Profinet, IO-Link etc.), incluindo startup;
• Elaborar documentação técnica pertinente
• Seguir princípios de qualidade total
• Realizar treinamentos técnicos
• Conhecer e seguir as normas e políticas internas de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança do Trabalho, objetivando elevar o comprometimento e engajamento nos projetos e programas desenvolvidos pela empresa.
• Buscar excelência no Atendimento presando pela satisfação do cliente
• Orientar o cliente em melhoria nas instalações e/ou processos, visando eficiência dos equipamentos.
• Sugerir alterações na estrutura construtiva dos equipamentos para melhor resultado no processo.
• Acompanhar o processo produtivo do cliente realizando ajustes necessários nos equipamentos para obter melhor desempenho da máquina.
• Implementar e modificar objetos em software aplicativo de supervisão e controle