FLOW4YOU - Jana Zimpel – Product Sales Manager, Reinigers
“We dragen op alle gebieden bij aan het behalen van het best mogelijke eindresultaat – niet alleen voor wat betreft de producten, maar ook voor wat betreft klantfocus”
Jana Zimpel – Product Sales Manager, Reinigers
Medewerker bij GEA sinds: 2015
Haar drie belangrijkste eigenschappen zijn: open-minded, ambitieus en vrolijk
Haar advies over met de stroom meegaan: “Doe wat je leuk vindt en wat je motiveert!”
Jana, wat vind je het leukst aan je werk?
“Wat ik het leukst vind is de diversiteit – het contact en de interactie met klanten biedt steeds weer iets nieuws. Het werk is echt heel gevarieerd, omdat de behoeften van de klant altijd anders zijn. Via het directe contact dat ik heb, kan ik in deze behoeften voorzien en de beste oplossingen identificeren. Dat wil zeggen dat ik kan bijdragen aan het eindproduct, de service en deze verder kan verbeteren. Daar krijg ik echt een kick van en ik ben blij dat ik dit werk kan doen.”
Op die manier speel je een grote rol in het optimaliseren van de processen van de klant. Maar dat is iets wat je ook bij andere bedrijven in deze branche zou kunnen doen. Waarom denk je dat GEA Flow Components hier de beste plek voor is? Wat doet het bedrijf vooral goed, denk je?
“We hebben geen kant-en-klare oplossingen op voorraad. Wat de klant nodig heeft, is het enige wat telt. Dat is altijd de bedrijfsfilosofie van GEA geweest. En ik kan me daar heel goed in vinden. De concurrentie kan ongetwijfeld ook maatoplossingen bieden. Maar bij GEA laten we de klant niet zomaar zien wat we intern hebben ontwikkeld zonder rekening te houden met wat de klant wil. Ik houd van onze zeer klantgerichte benadering en het feit dat we heel open en communicatief zijn. En daar zijn wij uniek in – de focus ligt absoluut op de klant. Dat was onze USP, zou ik zeggen.”
Hoe hoorde je voor het eerst over GEA?
“Nadat ik mijn Duitse middelbareschooldiploma had gehaald, dacht ik na over de richting die ik op wilde gaan en overwoog ik een duale studie, zodat ik wat ik in mijn opleiding had geleerd gelijk in de praktijk kon brengen. Met andere woorden, niet zomaar gedachteloos de theorie doornemen, maar ook echt iets tastbaars doen. Terwijl ik dit onderzocht, kwam ik bij GEA Tuchenhagen. Het was een gelukkige vondst. Jonge mensen zijn vaak niet bekend met industriële ondernemingen. En met mijn schone lei, was ik ook niet bekend met het bedrijf. Ik bekeek de site en was gelijk overtuigd. Tijdens mijn stage leerde ik andere industriële ondernemingen kennen, waar ik GEA mee kon vergelijken, terwijl het bedrijf me tijdens de tour werd uitgelegd. En ik wist dat dit gewoon goed bij mij paste. Ik kon me in de filosofie vinden, de inzet van het bedrijf om tot de beste te behoren, en het belang dat aan precisie wordt gehecht, en ik dacht bij mezelf: ‘Dit is fantastisch, hier wil ik deel van uitmaken!’ Dat was voor mij de doorslag. En gelukkig dacht het bedrijf daar hetzelfde over toen ik naar mijn sollicitatiegesprek ging.”
