FLOW4YOU - Yang Lindner – Indoor Sales Manager
Medewerker bij GEA sinds: 2008
Haar drie belangrijkste eigenschappen zijn: eerlijk, nauwkeurig en ijverig
Haar advies over met de stroom meegaan: “Je kunt veel bereiken als je de ene voet voor de andere zet.”
“Ik vind het gewoon leuk om dingen te analyseren en problemen op te lossen. Het was altijd een kick voor mij om me op een uitdaging te storten. Dit klinkt misschien een beetje vreemd, maar dat heb ik altijd erg leuk gevonden – dingen tot op de bodem uitzoeken. Daarom doe ik dit elke dag voor mijn klanten – ik neem hun behoeften nauwlettend door en streef ernaar om de beste oplossing te vinden. Het is natuurlijk vooral belangrijk dat je gerichte vragen stelt, aandachtig luistert en de dingen goed bekijkt. Als je dit ter harte neemt, is de kans erg groot dat je zeer goede resultaten behaalt en successen boekt. En het voelt gewoon geweldig om te zien dat ik succesvol ben.”
“Het is niet zozeer een verhaal uit mijn beroepsleven, maar het is toch een verhaal dat betrekking heeft op mijn werk bij GEA Tuchenhagen. Mijn oom, die in China woont en in een hele andere sector werkt, namelijk de autoindustrie, antwoordde als volgt toen ik hem vertelde dat het bedrijf me had aangenomen: ‘Oh, ja, GEA Tuchenhagen! Dat is een uitstekend bedrijf. Ze leveren uitstekend werk en ze hebben daarmee een behoorlijke reputatie voor zichzelf opgebouwd. Je hebt een geweldige keuze gemaakt!’. Het verbaasde me dat hij het bedrijf überhaupt kende. Ik was er toen natuurlijk al wel van overtuigd dat ik de juiste keuze had gemaakt toen ik besloot bij GEA te gaan werken. Maar doordat mijn oom zo op mijn nieuwe baan reageerde, was ik nog zekerder van mijn keus. Niet alleen het feit dat hij bekend was met het bedrijf, maar dat hij er ook zo’n positieve mening over had, spreekt natuurlijk boekdelen.”
“De concurrentie heeft ongetwijfeld ook iets bieden. Maar ik denk dat de bedrijfsfilosifie van GEA het bedrijf uniek maakt. We zijn geïnteresseerd in wat klanten zoeken en welke vereisten ze hebben. Als er een oplossing op een probleem is, zijn er meestal ook vele andere. Maar dit kun je alleen inzien als je de dingen zeer aandachtig bekijkt en analyseert. En dan is het een kwestie van nog een keer analyseren – wat is de beste oplossing en welke oplossing helpt de klant het meest? Ik geniet van het proces van voortdurend te controleren, onderzoeken en analyseren. Als ik aan mijn collega’s denk, kan ik zeggen dat deze benadering, deze instelling, sterk in ons team is ingeprent. En samenwerking met de klanten is hier absoluut essentieel voor. Zonder de juiste communicatie, heb je geen betrouwbare gegevens om je analyse op te baseren. Ik denk dat we daarom uitblinken en dat dat ons bedrijf maakt tot wat het is – ons oog voor detail, onze nabijheid tot de klant, en onze creatieve, verstrekkende oplossingsstrategieën.”