Job opportunity
National Technical & Sales Support Specialist
A GEA é um dos maiores fornecedores do setor de processamento de alimentos e bebidas e de uma ampla gama de outros setores de processamento. Aproximadamente os 18.000 funcionários em mais de 60 países contribuem de maneira significativa para o sucesso da GEA. Venha e junte-se a nós! Nós oferecemos tarefas interessantes e desafiadoras, um ambiente de trabalho positivo em equipes internacionais e oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal numa empresa global.
Informações sobre emprego
Número de Referência
JR-0030976
Função do trabalho
Service
Tipo de vaga
Full time
Site
1 Savio Road, Brackengate 2 Cape Town 7560
Suas responsabilidades e tarefas:
We are currently looking for a National Technical & Sales Support Specialist who can perform the following tasks, based in Cape Town or Johannesburg:
Provide technical and product related support to GEA Field Service Engineers (FSEs) to assist with trouble shooting and root cause analysis.
On-site technical support to FSEs and customers
Support service branches with technical queries and compile technical reports where required.
Conduct technical and compliance audits on customers’ sites, identifying operational risks, shortcomings and convert to service opportunities.
Sales support to service branches.
Development of Technical Support Specialists in the major service hubs
Support service branches with actions to improve quality of workmanship.
Identify and communicate training requirements to HRT Technical trainer
Warranty Management
Assist with the assessment of warranty jobs in service departments
Compile and distribute lessons learnt documents, based on badly executed jobs and associated risk
Support service branches with customer meetings related to warranty jobs
Identify and communicate best practices
Seu perfil e qualificações:
Educational Background: Diploma/Degree in Mechanical Engineering
Professional Knowledge and Experiences:
Minimum of 5 years’ working experience in Sales and technical support in Ammonia Industrial Refrigeration.
Sound knowledge of GEA Service offerings.
SAQCC Authorized Refrigeration (Designer and Inspector – Industrial Refrigeration)
Trade tested in Refrigeration
Carreiras na GEA
Junte-se a um empregador de excelência
A GEA é certificada como Empregador de excelência pelo Top Employers Institute for Europe. Temos pontuações altas em Liderança, Ética e Integridade e Sustentabilidade.
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Um mundo de oportunidades
Somos uma empresa global de engenharia industrial e um dos maiores fornecedores de sistemas do mundo para os setores de alimentos, bebidas e farmacêutico, entre muitos outros. A GEA oferece oportunidades de carreira e treinamentos interessantes e diversificadas em todo o mundo.
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Sobre a GEA
A herança da GEA remonta a mais de 140 anos. Hoje, operamos em setores de clientes tenazes com uma força de trabalho dedicada de mais de 18.000 funcionários e fazemos negócios em mais de 150 países.
