İki şirket arasındaki başarılı ilişkiye neyin katkıda bulunduğu sorulduğunda, Bay Pieter De Backere "Birlikte yakın çalışıyoruz ve ikimiz de çözüm odaklıyız. Özellikle yeni fikirlerin yaratılmasında aldığımız desteğin kalitesinden memnunuz." Sözlerine şöyle devam ediyor "Ürünlerimiz ve üretim ortamımız bakımından oldukça yüksek kalite şartlarımız var. Örneğin, torbanın ağzının mühürlenmesi mükemmel olmalı, üretim hızlı olmalı ve elbette mağazada dikkat çeken cazip paketleme şekilleri kullanmak istiyoruz. GEA SmartPackers bütün bu kriterleri karşılıyor." Sadece 25 yılda d'Arta, donmuş sebze sektöründe büyük bir Avrupalı oyuncu statüsüne büyüdü. Müşterilerin taleplerini karşılamak için d'Arta, stok yönetimine büyük önem vermektedir, daha az kullanılan ürünlerin bile hızlı teslimat için hazır olmasını sağlamaktadır. Yerel olarak üretilen doğal meyve-sebze ile, hasatları ve olası kıtlıkları öngörmeleri, hızlı ve etkili şekilde harekete geçmeleri gerekiyor. Bu da teknik hususların devamlı olarak test edildiği ve ince ayar yapıldığı otomatik makine parkı üzerine ekstra baskı yüklemektedir. D'arta, donmuş sebze ürünleri için dikey torbalayıcı tedarikçisi olarak GEA'yı seçmiştir ve yakın zamanda Doy Stili ayakta duran torbaları da eklemek için kapsamını genişletmiştir.
d'Arta 1988 yılında Johan Talpe ve Jean-Pierre De Backere tarafından kurulmuştur ve şu anda dört oğullarıyla birlikte işletiyorlar. Grup d'Arta iki üretim tesisine sahiptir, bir tanesi Ardooie, Belçika'da, diğeri ise Dardico, Avis, Portekiz'de yer almaktadır. Şirket yılda 140 milyon kilogram sebze işlemekte ve Avrupa, ABD ve Güney Amerika'ya ihracat yapmaktadır. Ürün yelpazesi özel etiket, kendi 'Greens' etiketli ürünleri ve işletmeden-işletmeye ve catering pazarlarına toptan ürünleri içermektedir
“This is one of the things that distinguish GEA from other machine manufacturers. They consistently come up with solutions of a very high level." Mr P. De Backere (co-owner of d'Arta): “In the summer of 2011, a customer asked for a Doy Style steam bag. GEA looked into this, developed a solution which was subsequently demonstrated at an exhibition. We bought that demo machine at the show, and 14 days after it was delivered, we were getting a perfect package and were running at a higher speed than we initially expected! We and our customer were very satisfied.” Since then, the Doy Style capability from GEA has been further developed, and this demo machine has been field upgraded with the latest technical features." Whenever a customer has come to d’Arta with a new idea for a private label product, d’Arta has been able to respond quickly thanks to the close cooperation with GEA. Mr. P. De Backere added, “This is one of the things that distinguish GEA from other machine manufacturers. They consistently come up with solutions of a very high level. So far, we have never had to say no to a customer’s idea thanks to the support from GEA.” An important packaging trend for d’Arta is extra attention on increasing visual impact of their products. Deep freeze chests in the retail outlets are rapidly being replace by glass fronted showcases, so standing packages are gaining popularity over hanging or simple bags. Steam-in-the-bag packages is another area where d’Arta see many possibilities
GEA, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılayacak çözümler sunar.