FLOW4YOU - ヤナ・ジンペル – Product Sales Manager、クリーナー
「すべての分野で、製品だけでなく、顧客重視の観点からも、可能な限り最高の最終結果を達成するために貢献しています」
ヤナ・ジンペル – Product Sales Manager、クリーナー
GEA 入社年度：2015年
彼女の性格で最も際立つ3つの特徴： オープンマインド、意欲的、陽気
時流に乗るためのアドバイス：「自分が楽しいと思うこと、そしてモチベーションが上がることをすることです！」
ヤナ、あなたの仕事で一番楽しいことは何ですか？
「私が一番気に入っているのは、多様性です。お客様と接することで、何度でも新しい発見があります。お客様のニーズは常に異なるので、仕事は実に多様です。直接お客様と接することで、そのニーズに応え、最適な解決策を見出すことができるのです。つまりこれは、最終製品、サービスに貢献し、さらに改善することができることを意味します。これが私にとって、とても刺激的なことであり、この仕事に携われることを嬉しく思っています。」
このようにして、お客様のプロセスを最適化する上で大きな役割を果たしているのですね。しかし、それはこの事業分野の他の企業でもできると思いますが。なぜ GEA Flow Components が最適なのでしょうか？また、同社が特に優れていると思う点は何ですか？
「私たちは、既製品のような、画一的なソリューションは提供しません。大切なのは、お客様が何を必要としているかということです。これは常に GEA の企業理念です。そして、私はこの考えに完全に同意しています。競合他社もオーダーメイドのソリューションを提供していることは、間違いありません。しかし、GEA では、お客様の関心事を考慮せずに、自社で開発したものをそのままお客様に提示するというようなことはしません。私は、このような顧客志向のアプローチと、非常にオープンで高いコミュニケーション能力が気に入っています。これが私たちを際立たせている特徴です。焦点は間違いなくお客様に当てられています。それが私たちの USP と言えるでしょう。」
GEA を知ったきっかけは、どのようでしたか？
「ドイツの高校卒業証書を手にした後、自分の進むべき方向を考え、勉強で学んだことをそのまま実践で生かせるようなデュアルスタディーコースを考えていました。つまり、ただ無心に理論を学ぶのではなく、実際に目に見える形で何か具体的なことをすることです。そんな中、GEA Tuchenhagen に出会いました。それは本当にラッキーな発見でした。若い人たちは、産業企業になじみがない傾向があります。白紙の状態だった私も、この会社のことは知りませんでした。サイトを見て、すぐに納得しました。インターンシップで他の産業界の企業を知ったので、見学会で会社の説明を受けている間、GEA と比較する材料があったのです。そして、これは単純に自分に合っていると思ったのです。GEA の理念、ベストカンパニーを目指す姿勢、精度を重視する姿勢に共感し、これは素晴らしい、私もその一員になりたい！」と思いました。それが私の心を捉えたのです。そして幸いなことに、私が面接を受けたとき、会社も同じように見てくれていたのです。」
