Choć zdalnie, to tak naprawdę zawsze blisko Ciebie
Is a FAT (Factory Acceptance Test) of your centrifuge not possible on site due to current travel restrictions, a very tight schedule or other urgent reasons? Are you generally looking for ways to make business processes more digital and to sustainably reduce costs and time?
Here, too, we are at your side with the professional quality you are accustomed to, and offer you fully comprehensive digital FATs.
Bez większych nakładów technicznych ze strony klienta, przy jednoczesnym zapewnieniu niezbędnych standardów ochrony danych, możemy zaproponować elastyczne i skuteczne rozwiązanie, które spełni wszystkie wymagania w zakresie funkcjonalności i jakości, nie powodując przy tym opóźnień w planowaniu działalności i produkcji. Zdalne testy FAT mogą zazwyczaj zostać wdrożone przy niewielkim nakładzie czasu na przygotowanie po stronie klienta i w pełnej zgodności z jego wymaganiami — bez pomniejszenia zakresu testów czy pogorszenia ich jakości.
Dzięki naszemu rozwiązaniu oferujemy klientowi realny udział w kompleksowych testach FAT, dzięki czemu może aktywnie, aczkolwiek wirtualnie, doświadczyć rzeczywistych warunków panujących na naszym stanowisku testowym.
Zdalnie wykonujemy szeroki zakres testów:
Dodatkowo oferujemy możliwość wykonywania FAT w sposób zgodny z dobrymi praktykami produkcyjnymi. Tutaj klient ma również możliwość — o ile pozwalają na to aktualne ograniczenia w podróżowaniu i wymogi higieniczne — zlecić odbiór na miejscu wyspecjalizowanej firmie i pozwolić na udział własnego personelu.
Zanim przystąpimy do właściwej realizacji zdalnych testów FAT, przekażemy klientowi wcześniej drogą elektroniczną wymaganą dokumentację, aby mógł się z nią zapoznać.
W celu zabezpieczenia danych osobowych po obu stronach klient dodatkowo otrzyma do podpisania dokument, w którym krótko i jasno wyjaśniono ramy zdalnych testów FAT.
Ponadto zapraszamy na wcześniejszą sesję testową, aby upewnić się, że połączenie działa prawidłowo i dać klientowi pierwsze wrażenie na temat procesów technicznych.
Podczas zdalnych testów FAT technicznie odpowiedzialni pracownicy GEA prowadzą klienta przez cały proces i używają zestawów słuchawkowych, aby zapewnić ciągłą wymianę informacji — czy to przed ekranem, czy na stanowisku testowym przy wirówce klienta.
Używamy najnowocześniejszego sprzętu, aby zapewnić najwyższy poziom jakości również zdalnie: kamera dokumentowa jest używana do przeglądania i szczegółowego omawiania dokumentów fizycznych.
Filmujemy wirówkę na stanowisku testowym za pomocą stabilizowanej kamery przenośnej lub naszych specjalnych gogli GEA Remote Eye Wear. Te ostatnie posiadają zintegrowaną kamerę o wysokiej rozdzielczości oraz niezawodną technologię mikrofonową i dają pracownikom GEA jeszcze większą swobodę ruchów, tak że mogą oni np. wykonywać jednocześnie ruchy ręką lub wskazywać bardziej szczegółowo na ważne obszary.
W razie potrzeby można zorganizować równoległe sesje w celu przetestowania procesu, automatyzacji i dokumentacji.
Na koniec zdalnych testów FAT klient otrzyma wykaz nieprawidłowości, znany lepiej jako raport FAT. Zawiera listę uczestników i odnotowuje wszystkie odchylenia, które wystąpiły podczas zdalnych testów FAT, jak również podczas fazy je poprzedzającej. Celem jest ostateczny odbiór urządzeń i dopuszczenie ich do wysyłki przez klienta po wyeliminowaniu określonych odchyleń.
Wymagania po stronie klienta są bardzo proste: komputer, z którego zamierza połączyć się z sesją zdalnych testów FAT, musi mieć zainstalowane oprogramowanie Microsoft Teams — znane narzędzie do prowadzenia czatów grupowych lub zespołowych. Nie ma potrzeby instalacji żadnego dodatkowego oprogramowania. Do bezproblemowej wideorozmowy potrzebne jest stabilne i wystarczająco szybkie łącze internetowe. Zalecamy też używanie kamery internetowej, aby korzystać z jeszcze lepszej interakcji.
Jak działa wideorozmowa?
Odpowiednio wcześniej przed rozpoczęciem zdalnych testów FAT otrzymasz zaproszenie z osobistym linkiem do połączenia. Ponadto w razie potrzeby zaprosimy Cię wcześniej na sesję testową, abyś mógł zapoznać się z procedurą i abyśmy mogli wspólnie sprawdzić, czy wymagania techniczne są spełnione.
Co mogę zobaczyć podczas sesji zdalnych testów FAT?
W zasadzie można pokazać wszystkie testy, które są możliwe podczas zwykłych testów FAT przeprowadzanych twarzą w twarz. Zdalnie przeprowadzane testy FAT nie zmieniają zakresu możliwych badań.
Równolegle z kontrolą dokumentacji można przeprowadzać zarówno kontrole kompletności zakresu dostawy, w tym testy komponentów, jak i testy funkcjonalne, takie jak pomiary hałasu lub drgań, a nawet można skontrolować etapy procesu. Można również pokazać testy w dziedzinie automatyki.
W jaki sposób zapewniacie bezpieczeństwo moich danych?
Używamy Microsoft Teams jako bezpiecznego cyfrowego narzędzia do współpracy. Wszystkie dokumenty FAT są przechowywane na naszych wewnętrznych serwerach GEA z ograniczonym dostępem. Większe dokumenty są udostępniane za pośrednictwem bezpiecznego serwisu do wymiany plików.
Jaką dokumentację otrzymam po zakończeniu zdalnych testów FAT?
Po zakończeniu otrzymasz pisemny raport, który zawiera wszystkie uwagi uzgodnione podczas zdalnych testów FAT. Ponadto sporządzona zostanie lista wszystkich uczestników. Raport FAT jest finalizowany przez umożliwienie dostawy.
Czy jest możliwe uzyskanie nagrania zdalnych testów FAT?
Nagrania są możliwe po indywidualnym uzgodnieniu.
Czy GEA posiada już doświadczenie w zakresie zdalnych testów FAT wirówek?
Wykonujemy zdalne testy FAT od początku 2020 roku i od tego czasu z powodzeniem przeprowadziliśmy różne testy FAT u znanych klientów z rozmaitych branż, przy czym procedury trwały od kilku godzin do kilku dni. Informacje zwrotne od naszych klientów na temat „inteligentnego" sposobu prowadzenia testów FAT były bardzo pozytywne.
Multi-purpose craft beer centrifuge skid for beer clarification and beer recovery to exploit more beer from each batch
Nasza ogólnoświatowa sieć obejmuje 17 autoryzowanych warsztatów naprawczych, a nasi specjaliści serwisowi są zawsze dyspozycyjni i chętnie wspierają klientów w ramach konserwacji sprzętu oraz obsługi i wymiany części zamiennych.
GEA Marine Bowl Service offers clearly defined service levels with fixed pricing and bundles service expertise in a dedicated competence center.
Pakiet modernizacyjny GEA Marine, zaprojektowany do automatycznej regulacji różnych procesów separacyjnych, zawiera oprogramowanie oraz zaawansowany i łatwy w instalacji zestaw sprzętowy. Znacznie poprawia funkcjonalność naszych separatorów morskich, a także czyni je bardziej wydajnymi i przyjaznymi dla środowiska.