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Contratti di assistenza (SLA) GEA per riempimento e confezionamento

Mantenete le vostre attrezzature di riempimento e confezionamento sempre efficienti con i contratti di assistenza GEA

filling packaging service level agreement

I contratti di assistenza (SLA) forniscono un supporto strutturato e flessibile per la manutenzione, il monitoraggio e l'ottimizzazione dei sistemi di riempimento e confezionamento. GEA offre 3 moduli SLA personalizzabili, studiati appositamente per i vostri sistemi di riempimento e confezionamento:

Contratti di assistenza per il riempimento e il confezionamento su misura per le vostre esigenze
  • Disponibilità dell'impianto: massimizzate i tempi di attività e garantite un funzionamento regolare e prevedibile delle vostre linee di riempimento e confezionamento grazie all'assistenza remota e sul posto e a programmi di manutenzione personalizzati. Il modulo Disponibilità dell'impianto può essere personalizzato su tre livelli:

    o PreventiveCare: garantisce la longevità delle vostre attrezzature di riempimento e confezionamento grazie a manutenzione programmata, ispezioni preventive, ricambi e parti soggette a usura e valutazioni periodiche dei contratti di assistenza.

    o PredictiveCare & ProactiveCare: monitora e analizza le attrezzature e l'impianto, contribuisce a prolungare la durata delle macchine e migliorare la produzione complessiva. PredictiveCare offre inoltre un servizio di reporting avanzato e di analisi proattiva dei dati per maggiori informazioni sulle prestazioni.

    o PerformanceCare: ottimizza le prestazioni, l'affidabilità e la sostenibilità dei sistemi di riempimento e confezionamento, con servizi aggiuntivi come controlli delle prestazioni, test meccanici e sostituzioni delle pinze.

  • Massimizzazione della produttività: migliora la costanza del rendimento e le prestazioni con strumenti di ottimizzazione digitale e analisi trasparenti.

  • Assicurazione qualità del prodotto: aumenta la qualità dei prodotti attraverso test certificati, consulenze e misure preventive di sicurezza alimentare per la conformità.

I vantaggi in breve:

  • Un sistema modulare con pacchetti personalizzati in base alle esigenze individuali 
  • Trasparenza sui programmi di manutenzione: elenco dei componenti soggetti a usura condiviso con il cliente 
  • Massima affidabilità e flessibilità di pianificazione con un programma di manutenzione snello
  • Budget annuale definito con spese di manutenzione fisse per un ciclo di manutenzione completa di quattro anni 
  • Project Manager dedicato per implementare e seguire il programma del cliente 
  • Funzionamento ottimale delle macchine, manutenzione e monitoraggio delle condizioni con gli esperti GEA 
  • Pacchetti speciali GEA (servizi supplementari) per massimizzare le prestazioni

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