Удаленная поддержка GEA для линий розлива
Три уровня профессиональной удаленной помощи для вашей технологии розлива продукции
Профилактическое обслуживание и уход, гарантирующий производительность
В основу GEA Remote Support Filling platform положены ведущие технологии рынка, что позволяет нам создавать инновационную систему, которая обеспечивает для наших клиентов постоянный и заблаговременный доступ к нашим профессиональным инженерам, предоставляющим удаленную помощь на трех разных уровнях.
GEA Remote Support Filling platform предлагает следующее:
- Круглосуточную техническую поддержку
- Передовые услуги отчетности
- Упреждающий анализ данных
С привлечением:
- Ведущих инженеров, специализирующихся на определенной области
- Упреждающий непрерывный мониторинг
- Удаленный доступ
- Соединение со средой дополненной реальности
- Доступность данных GEA на смартфоне или планшете
Предложение 3-уровневой поддержки
- Круглосуточная техническая поддержка с атмосферой сотрудничества:Ведущие инженеры по направлениям, которые обеспечивают непрерывный контроль вашей установки и осуществляет удаленный доступ к системам управления в условиях дополненной реальности (доступна круглосуточно для всех ваших производственных смен)
- Передовые услуги отчетности:Мыгенерируем отчеты по контролю производительности и аварийных сигналов, анализируем корневые причины (по каждой отдельной производственной партии, смене или определенному периоду) для проведения диагностического обслуживания и контроля общей эффективности оборудования (OEE).
- Упреждающий анализ данных:В наличии группа инженеров, которые анализируют отчеты и данные по установкес идентификацией возможных действий, которые обеспечат оптимизацию производительности и устранят не соответствующие техническим требованиям параметры. При необходимости, это может быть, в том числе, консультирование руководителей завода по телефону для обсуждения производительности оборудования.
Архитектура GEA Remote Support Filling platform
С помощью анализа данных мы можем выявить на установке слабые места и разработать экспертные рекомендации по предотвращению и устранению проблем в максимально короткий срок с оптимизацией вашей производительности и эффективности.
Клиенты, заинтересованные в этих функциях, могут также планировать еженедельные, двухнедельные или ежемесячные конференц-звонки для обсуждения как отчетов, так и корректирующих действий, необходимых для повышения своей производительности.
Выезды на место
Несмотря на современные коммуникационные технологии, временами взаимодействие между людьми по-прежнему может быть полезным. При определенных обстоятельствах мы предлагаем поддержку на месте. Наши эксперты готовы поделиться своими знаниями, решениями из разряда передового опыта и даже трендами данных на вашей установке или на вашем объекте, решая ваши проблемы с улыбкой и пожатием руки.
Очевидные преимущества:
- Упреждающая помощь,которая обеспечивает оперативное выявление любых проблем, возникающих на блоке розлива, а также оперативный поиск и устранение неисправностей.
- Высококачественный уходна основе анализа данных в целяхопределения корректирующих действий для оптимизации производительности, возврата параметров в пределы установленного диапазона и осуществления профилактических и корректирующих действий.
- Удобочитаемые отчеты об эффективности, которые мгновенно дают четкое представление о том, как работает блок розлива, и определяют параметры или факторы, которые оказывают влияние на общую производительность.
Downloads
Сервисные продукты
Удаленная поддержка GEA для линий розлива
Откройте для себя Сервис GEA, предлагающий три уровня профессиональной удаленной помощи для ваших установок розлива напитков.
Комплекты для технического обслуживания линий розлива и упаковки GEA
Закажите все необходимое для оптимального проведения технического обслуживания линий розлива и упаковки GEA, гарантирующего высокую надежность и безотказную работу оборудования.
GEA eShop Filling
Откройте для себя GEA eShop Filling — удобный интерфейс для круглосуточного (24/7) заказа запасных частей для линий розлива в режиме онлайн.
GEA Smart Filling
Откройте для себя GEA Smart Filling — полностью интегрированную платформу на основе веб-приложения / мобильного приложения, где вы сможете найти ответы на все свои вопросы, касающиеся потребностей в обслуживании.
GEA AseptiCheck®
Protect the operation of your aseptic beverage plant and safeguard the final quality of your product by safely controlling the risks regarding every process parameter of an aseptic filling system.
Аналитика GEA
Следующая эра производства продуктов питания с GEA NEXUS
Изменение климата и растущее население планеты оказывают повышенное давление на энергоемкую пищевую промышленность, чтобы накормить больше людей и при этом не нанести вред планете. Джордж Шеперд, менеджер по глобальной технической устойчивости компании GEA, объясняет, как компания GEA использует свои инженерные ноу-хау, чтобы помочь переработчикам производить продукцию более устойчиво и при этом повысить производительность.
Making milk production more sustainable for a growing world
The world's population is growing and with it demand for milk. Dairy is an essential component of many global diets. However, its production can be resource-intensive and impact the environment. GEA’s Christian Müller, Senior Director Sustainability Farm Technologies, sheds light on how technological innovations powered by GEA make milk production more efficient and profitable.
Чистое машинное оборудование, безопасная еда: Сила гигиенического проектирования
Каждый безопасный для употребления напиток и пищевой продукт — это победа над невидимыми микробными угрозами — борьба, которая ведется в течение уже ста лет разработки и проектирования технологических процессов, отвечающих требованиям гигиенических норм. Обладая более чем 100-летним опытом и уникальными знаниями в области проектирования и гигиенического проектирования, компания GEA устанавливает отраслевые стандарты для технологического оборудования, задачей которого является защита продуктов питания и спасение жизней людей.
