GEA Remote Support für Abfüllanlagen
Dreistufige, professionelle Remote-Unterstützung für Ihre Abfülltechnologie
Proaktive Wartung und sichere Leistung
Die GEA Remote Support für Abfüllanlagen basiert auf marktführenden Technologien. Über das von uns entwickelte innovative System haben unsere Kunden jederzeit proaktiven Zugang zu unserem professionellen Technikteam mit drei verschiedenen Stufen an Remote-Unterstützung.
Die GEA Remote Support-Plattform für Abfüllanlagen bietet:
- Helpdesk-Unterstützung rund um die Uhr
- erweiterte Reporting-Services
- proaktive Data Analytics
mit:
- spezialisierten erfahrenen Technikern
- proaktiver kontinuierlicher Überwachung
- Remote-Zugriff
- Augmented Reality-Verbindung
- auf Smartphone und Tablet verfügbaren GEA Daten
Dreistufiges Support-Angebot
- Ein kooperatives Rund-um-die-Uhr-Helpdesk:Spezialisierte erfahrene Techniker überwachen fortlaufend Ihre Anlage und greifen mithilfe von Augmented Reality (AR) aus der Ferne auf Steuerungs- und Regelsysteme zu (rund um die Uhr für alle Produktionsschichten erreichbar).
- Erweiterte Reporting-Services:Wirerstellen Leistungs- oder Alarmüberwachungsberichte sowie Ursachenanalysen (für jede Produktionscharge, Schicht oder definierte Zeit) zur vorausschauenden Instandhaltung und Kontrolle der Gesamtanlageneffektivität (Overall Equipment Effectiveness, OEE).
- Proaktive Data Analytics:Ein ganzes Team von Technikern analysiert Anlagenberichte und -daten,um mögliche Maßnahmen zu identifizieren, die die Leistung optimieren und nicht den Spezifikationen entsprechende Parameter beseitigen. Dies kann auch Beratungsgespräche mit Betriebsleitern über die Anlagenleistung umfassen.
Architektur der GEA Remote Support-Plattform für Abfüllanlagen
Durch Datenanalysen können wir Schwachstellen einer Anlage identifizieren und sachkundige Empfehlungen geben, wie sich Probleme zwecks Produktivitäts- und Effizienzoptimierung vermeiden bzw. schnellstmöglich beheben lassen.
Kunden, die an diesen Funktionen interessiert sind, können auch wöchentliche, zweiwöchentliche oder monatliche Telefonkonferenzen anberaumen, um sowohl die Berichte als auch die Korrekturmaßnahmen zu besprechen, die zur Produktivitätssteigerung erforderlich sind.
Besuche vor Ort
Trotz moderner Kommunikationstechnologie gibt es nach wie vor Situationen, in denen eine persönliche Interaktion von Vorteil ist. Für diese Fälle bieten wir Vor-Ort-Support an. Unsere Experten geben ihr Wissen, Best-Practice-Lösungen und sogar Datentrends in Ihrer Anlage oder Einrichtung weiter und beheben etwaige Probleme zuvorkommend und mit einem Lächeln.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Proaktive Unterstützungzur schnellen Identifizierung und Behebung von Problemen im Füllblock.
- Sichere Leistungmit Datenanalysenzur Identifizierung von Abhilfemaßnahmen, um die Leistung zu optimieren, Parameter außerhalb des zulässigen Bereichs wieder verfügbar zu machen und entweder Präventions- oder Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
- Effizienzberichtefür sofortige, problemlos ablesbare Füllblock-Leistungsinformationen und zur Identifizierung der Parameter oder Faktoren, die die Gesamtleistung beeinträchtigen.
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Service-Produkte
GEA Remote Support für Abfüllanlagen
Entdecken Sie den GEA Service mit dreistufiger, professioneller Remote-Unterstützung für Ihre Getränkeabfüllanlagen.
Service-Kits für Abfüll- und Verpackungsanlagen von GEA
Bestellen Sie alles, was Sie für die optimale Instandhaltung Ihrer Abfüll- und Verpackungsanlagen von GEA benötigen – für garantierte Zuverlässigkeit und Betriebszeiten.
GEA eShop Filling
Entdecken Sie GEA eShop Filling, eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Onlinebestellung von Ersatzteilen für Füllanlagen rund um die Uhr.
GEA Smart Filling
Entdecken Sie GEA Smart Filling, eine vollständig integrierte webbasierte/mobile App-Plattform, die als zentrale Anlaufstelle für alle Services dient.
GEA AseptiCheck®
Schützen Sie den Betrieb Ihrer aseptischen Abfüllanlage und gewährleisten Sie die Endqualität Ihres Produkts durch die sichere Kontrolle von Risiken hinsichtlich jedes Prozessparameters eines antiseptischen Füllsystems.
GEA Insights
GEA NEXUS: Nachhaltigere Lebensmittelproduktion ganzheitlich gedacht
Der Klimawandel und das Wachstum der Weltbevölkerung setzen die energieintensive Lebensmittelindustrie zunehmend unter Druck: Sie muss mehr Menschen versorgen, ohne die Umwelt weiter zu belasten. George Shepherd, Global Technical Sustainability Manager bei GEA, zeigt, wie Ingenieurskunst Lebensmittelproduktion zugleich nachhaltiger und effizienter macht.
Nachhaltigere Milcherzeugung für eine wachsende Welt
Die Weltbevölkerung wächst und mit ihr die Nachfrage nach Milch. Milchprodukte sind ein wesentlicher Bestandteil vieler globaler Ernährungsgewohnheiten. Ihre Produktion kann jedoch ressourcenintensiv sein und Auswirkungen auf die Umwelt haben. Christian Müller, Senior Director Sustainability Farm Technologies bei GEA, erläutert, wie technologische Innovationen von GEA die Milchproduktion effizienter, rentabler und nachhaltiger machen.
Saubere Maschinen, sichere Lebensmittel: Was Hygienic Design leistet
Ob fest oder flüssig: Jedes sichere Lebensmittel ist ein Sieg im Kampf gegen unsichtbare mikrobielle Bedrohungen. Die Erfahrungen aus einem Jahrhundert hygienischer Prozessgestaltung helfen dabei: Mit der Verbindung von technischem Know-how aus über 100 Jahren in Technik und Hygienic Design setzt GEA einen hohen Maßstab für Verarbeitungsanlagen," die Lebensmittel schützen und Leben retten.
