Trzy poziomy profesjonalnego, zdalnego wsparcia w ramach technologii napełniania
Platformę zdalnego wsparcia GEA Remote Support Filling w segmencie napełniania stworzono w oparciu o wiodące na rynku technologie, pozwala nam ona budować innowacyjne systemy zapewniające klientom stały i aktywny dostęp do profesjonalnych inżynierów świadczących usługę zdalnego wsparcia na trzech poziomach.
Dodatkowe zalety:
Dzięki metodzie analizy danych identyfikujemy słabe punkty instalacji oraz przekazujemy eksperckie porady w celu zapobiegania problemom i rozwiązywania ich w możliwie szybki sposób, aby zoptymalizować wydajność i produktywność.
Klienci zainteresowani tymi funkcjami mogą też co tydzień, raz na dwa tygodnie czy raz w miesiącu umówić się na telekonferencję, aby omówić raporty oraz kwestię działań naprawczych niezbędnych do podniesienia produktywności.
Chociaż wszyscy korzystamy z nowoczesnej technologii komunikacyjnej, czasami największe korzyści przynosi zwykła międzyludzka interakcja. W takich sytuacjach oferujemy wsparcie bezpośrednio w zakładzie. Nasi specjaliści przyjadą do fabryki lub zakładu, aby przekazać użyteczne informacje, podsunąć kilka praktycznych rozwiązań, a nawet opracować trendy danych, aby przyspieszyć rozwiązanie wszystkich problemów klienta i z uśmiechem uścisnąć mu dłoń.
Odkryj usługę GEA Service oferującą trzy poziomy profesjonalnego, zdalnego wsparcia dla instalacji napełniania napojami.
Zamów wszystko, czego potrzebujesz do optymalnej konserwacji linii napełniających i pakujących GEA, aby zapewnić niezawodność i dyspozycyjność urządzeń.
Odkryj e-sklep GEA dla technologii napełniania — przyjazny dla użytkownika interfejs do zamawiania części zamiennych online 24/7.
Odkryj GEA Smart Filling dla technologii napełniania — w pełni zintegrowaną, internetową/ obsługiwaną za pomocą aplikacji mobilnej platformę, na której znajdziesz odpowiedzi na wszystkie potrzeby usługowe.
Pewne działanie sterylnej instalacji do produkcji napojów i alkoholi oraz dbałość o jakość gotowego produktu – można to osiągnąć za sprawą kontroli bezpieczeństwa, dzięki której nie zawiedzie żaden parametr systemu do napełniania sterylnego.
Kiedy południowokoreański producent żywności roślinnej Pulmone postawił przed GEA wyzwanie opracowania nowoczesnej wariacji tradycyjnego zimnego makaronu (naengmyeon), eksperci działu ds. badań i rozwoju GEA spełnili pokładane w nich nadzieje. Pomogli stworzyć produkt, który dziś stanowi hit sprzedażowy i jest wytwarzany przy zużyciu mniejszej ilości wody i prądu niż w przypadku wcześniejszych metod. W rezultacie powstał wyrób wpisujący się nie tylko w tradycyjne pochodzenie dania, lecz także w założenia dotyczące zdrowia, dobrostanu i zrównoważenia, które stanowią podstawę istnienia firmy Pulmone.
W ramach globalnej kampanii na rzecz bezpieczeństwa dostaw wody systemy GEA do oszczędzania i uzdatniania wody stanowią przykład działań na rzecz ograniczania zużycia wody, ilości odpadów i zanieczyszczeń – fabryka po fabryce, gospodarstwo po gospodarstwie i miasto po mieście.
Innowacyjne procesy GEA to kamień milowy w obszarze wstępnej obróbki biopaliw, takich jak hydrorafinowany olej roślinny czy zrównoważone paliwo lotnicze. Dzięki wyeliminowaniu procesu wybielania przed producentami materializują się spore oszczędności: ponad 50% niższe koszty operacyjne i do 12% niższe emisje CO2.